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客服帮助中心
1、 什么叫做专家推介？
答：专家推介是大赢家实战版针对广大彩民需要推出的最新个性化产品。我们提供一周全球五大洲所有足球赛事供用户选择，您可以对喜欢的专家进行订阅，联赛和场次均不作限制，订阅完毕后由我们的顶尖专家会晤最终推出结果，使会员达到盈利效果！
2、 专家推介有哪些联赛可以订阅？
答：目前提供全球五大洲的足球赛事供选择，赛事覆盖范围之广在业界无人能及。
3、
专家推介是如何订阅的？订阅价格是多少？
答：我们提供两种订购方式供您选择：
方式一：登录我们的网站进入:加入会员页面进行订阅。
方式二：拨打我们的客服电话进行订购。
您既可以订购当天的赛事，也可以预订未来一周的任何赛事，订购场次没有上限。
4、 我订购的比赛由哪些专家作出分析？效果如何？
答：足球赛事推介由大赢家实战版专家团联合主理。专家团根据您订阅的比赛，联手为您烹制专业独到的赛事分析，务求更大的盈利。
5、
我很少上网，网上交费、接收推介什么的都不懂，应该怎么办？
答：没有关系，首先选择适合您的汇款方式，汇款完毕之后请你和我们客服部联系，我们的客服人员并确认汇款真实有效后，会在第一时间为您订购和开通。任何问题都可以咨询我们的客服。
6、 订阅时间有限制吗？
答：周一至周日每日9:00至20:00，接受订购当日16:00至次日16:00的所有比赛，开赛前两小时不再接受订阅。为给专家团预留充足的研究时间，同时能让您及时订购喜欢的比赛，推荐您提前预订未来几天的赛事。
7、
我订阅了专家业务，怎么可以查收推介？我不能上网怎么办？
答：只要您当天订阅了赛事，如果可以上网的话，只要登陆会员区，就可以在比赛前3小时查收到推介。同时，在赛前一小时，我们的客服人员会把推介发送到您的手机上面。由于短信发送文字内容有限，建议会员登陆网站会员区查询详细的比赛分析内容。
8、我订阅了专家业务，但是比赛中途夭折，或者赛前被取消了，你们还会扣掉我的余额吗？
答：如果您订阅了业务，但是出现上述的情况，我们将视为订阅失败，系统会自动将您的订阅所需的金额退回到您的账号余额里，以便你下次订阅其他场次所用。
9、我有时候条件不允许，上网比较少，能通过什么方法看到你们专家的推介赛程表呢？
答：为了方便无法上网的用户，我们特意在每期的《足球大赢家》报纸中都会发布未来7天所有专家推介赛程表供您选择订阅
，或可以电话联系。 |
